今年來(lái)，新田縣食藥工商質(zhì)監(jiān)局以規(guī)范執(zhí)法行為為抓手，拓寬外部監(jiān)督渠道，全面推行案件回訪制度，由當(dāng)事人對(duì)辦案人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，取得了良好效果?！?/p>

為規(guī)范執(zhí)法行為，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，該局一改以往“案結(jié)事了”的做法，建立了案件回訪制度，成立了由紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭的回訪機(jī)構(gòu)，通過(guò)面談、電話、發(fā)函、約談、座談等方式，定期對(duì)辦結(jié)的行政處罰案件當(dāng)事人進(jìn)行回訪，填寫《行政執(zhí)法案件回訪表》，全面了解處罰對(duì)象的經(jīng)營(yíng)狀況，認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人對(duì)辦案人員在辦案過(guò)程中是否存在違法辦案、不文明辦案、辦關(guān)系案、人情案或者是否存在以權(quán)謀私和吃、拿、卡、要以及收受當(dāng)事人現(xiàn)金、禮物、有價(jià)證券等侵害當(dāng)事人利益的行為，對(duì)辦案人員執(zhí)法活動(dòng)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，該局進(jìn)行全面系統(tǒng)梳理，區(qū)分情況進(jìn)行整改。對(duì)辦案能力不強(qiáng)的，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對(duì)違規(guī)違紀(jì)的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。同時(shí)，該局注重案后幫扶，將案件回訪與政策宣傳相結(jié)合、與服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，把政策法規(guī)帶給當(dāng)事人，通過(guò)案后說(shuō)理、勸誡、引導(dǎo)、幫扶等措施，促使當(dāng)事人規(guī)范行為、合法經(jīng)營(yíng)，幫助當(dāng)事人解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難。自開(kāi)展案件回訪以來(lái)，該局發(fā)放《行政執(zhí)法案件回訪表》80份，糾正證據(jù)質(zhì)量不高、說(shuō)理性不強(qiáng)的案件2起，開(kāi)展法制宣傳16次，行政指導(dǎo)20次，收到意見(jiàn)和建議6條，幫助當(dāng)事人解決難題4個(gè)。（杜勇剛）