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    藍(lán)山:“一門式”服務(wù)送上門
    • 2021-04-14 15:45
    • 來源: 永州日報(bào)
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    永州日報(bào)訊(通訊員 何柳長)“謝謝你小伙子,又進(jìn)到山里來給我拍照,你下次什么時(shí)候再過來?”4月9日上午,藍(lán)山縣漿洞瑤族鄉(xiāng)甲背嶺村89歲的陳慶亮對“一門式”工作人員說道。老大爺口中的“拍照”是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證。

    “以前每年都需要去鎮(zhèn)上認(rèn)證一次,才能領(lǐng)取養(yǎng)老金。現(xiàn)在“一門式”工作人員上門拍照,我們也就放心了?!标惱系呐畠焊锌溃謇锖芏嗬先诵袆硬槐?,又不會使用智能手機(jī),老人外出認(rèn)證讓在外務(wù)工的子女非常擔(dān)心。自村里“一門式”便民中心成立以來,采取“線上+線下”結(jié)合的方式,主動為行動不便的老人上門服務(wù)的同時(shí),還陪老人聊聊家常。對于有智能手機(jī)的村民,“一門式”工作人員手把手地教他們下載注冊“我的永州”APP,悉心講解它的功能和操作步驟,讓村民們體驗(yàn)“人在家中坐,事在網(wǎng)上辦”的指尖服務(wù)。

    今年來,藍(lán)山縣緊貼群眾需求,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”,突出便民高效,做實(shí)簡政賦能,做到平臺“應(yīng)建盡建”“應(yīng)通盡通”,事項(xiàng)“應(yīng)放盡放”,資料“應(yīng)減盡減”,步驟“應(yīng)優(yōu)盡優(yōu)”,時(shí)效“應(yīng)快盡快”,強(qiáng)力推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)(一門式)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村“服務(wù)一扇門、審批一枚章、事情一次辦”。截至目前基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋鎮(zhèn)村共辦結(jié)132749件,“我的永州APP”注冊40272個(gè),真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、辦事不出村。

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