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    寧遠打造廉潔高效政務服務環(huán)境
    • 2022-03-23 09:30
    • 來源: 永州日報
    • 發(fā)布機構:永州市行政審批服務局(政務公開辦)
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    永州日報訊(通訊員 單明海)“辦事快捷、服務周到,整個過程只花了10多分鐘?!苯?,在寧遠縣政務服務中心,市民張先生辦理完稅票之后,對辦理過程贊不絕口。

    近年來,寧遠縣持續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境“軟環(huán)境”方面出實招,實行行政審批簡政放權、推進放管服和“一件事一次辦”改革,44個行政審批單位全部進駐政務服務大廳,進駐審批事項達2432項。為做精做優(yōu)服務,今年來,該縣以建設“清廉大廳”為契機,擦亮服務“小窗口”,率先提出并踐行“到得早一點,走得晚一點,微笑甜一點,服務優(yōu)一點,干得多一點”優(yōu)質服務“五個一點”標準,廣泛開展“亮身份、優(yōu)服務”爭創(chuàng)“黨員示范崗”、紅旗窗口、服務明星等評選活動,窗口人員的紀律意識、服務意識、業(yè)務能力得到全面提升。

    為充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,該縣開展了“清廉大廳”專項檢查,開通了紀委監(jiān)委受理舉報電話,“好差評”以及 12345政府公共服務熱線等多個投訴舉報渠道,方便群眾反映部門及工作人員在審批服務中的作風和腐敗問題。對收集的問題線索,將由縣紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室進行調查核實,對存在違法違紀問題的,將嚴肅追究相關人員責任。

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