1、《實施方案》的起草背景是什么？

答：2021年中共中央國務(wù)院出臺《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進人口長期均衡發(fā)展的決定》，為響應(yīng)國家政策、切實降低養(yǎng)育成本，2022年6月省委省政府出臺《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進人口長期均衡發(fā)展的實施方案》（湘發(fā)[2022]11號）。

2、《實施方案》的總體要求是什么？

答：堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的二十大精神和習(xí)近平總書記系列重要指示批示精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，進一步優(yōu)化人口發(fā)展戰(zhàn)略，全面深化“公交優(yōu)先就是人民優(yōu)先”理念。

3、《實施方案》的工作目標(biāo)是什么？

答：2023年9月30日前，全面實施14周歲以下兒童憑有效證件免費乘坐公交政策。

4、十四周歲兒童免費乘坐公交車的范圍有哪些？

答：常規(guī)城市公交，不含定制公交、城際公交、城鄉(xiāng)公交、城鄉(xiāng)客運一體化車輛。

5、十四周歲以下兒童可憑哪些證件免費乘坐公交車？

答：14周歲以下兒童可憑居民身份證、公交卡、戶口簿、出生證明、學(xué)生證等證件免費乘坐公交車。

6、永州在實施政策方面有什么特殊規(guī)定？

答：原“1.3米以下兒童免費乘坐公交”政策繼續(xù)執(zhí)行。

7、退役軍人群體是否享受免費乘坐公交政策？

答：退役軍人可憑《中華人民共和國退役軍人優(yōu)待證》在市中心城區(qū)免費乘坐公交，各縣市根據(jù)實際，制定相關(guān)措施，確保政策落實。

8、乘客在遇到公交車司機未執(zhí)行政策規(guī)定時，可向哪里投訴？

答：乘客可以直接向公交公司公布的監(jiān)督電話進行投訴，對公交公司處理情況不滿意的，可撥打12328或12345熱線反映。